Di Rasyid Ceramic, setiap karya yang kami hasilkan bukan hanya sekadar produk gerabah, tetapi sebuah perwujudan dari misi dan visi yang telah kami tanamkan sejak awal berdirinya perusahaan. Misi dan visi ini menjadi panduan kami dalam setiap langkah, keputusan, dan inovasi yang kami lakukan, serta menjadi fondasi dari komitmen kami untuk memberikan yang terbaik kepada pelanggan dan komunitas.

Misi Kami: Menghidupkan Tradisi, Menginspirasi Inovasi

Misi kami adalah menjaga dan menghidupkan kembali tradisi pembuatan gerabah khas Indonesia dengan sentuhan inovasi modern. Kami percaya bahwa keindahan seni kerajinan tangan adalah bagian penting dari warisan budaya yang harus dilestarikan. Melalui Rasyid Ceramic, kami berupaya untuk menggabungkan kearifan lokal dengan teknologi dan desain terkini, menciptakan produk yang tidak hanya indah secara estetika tetapi juga fungsional dan relevan dengan kebutuhan pasar saat ini.

Kami ingin setiap produk yang keluar dari bengkel kami mencerminkan keahlian tangan-tangan terampil yang diwariskan dari generasi ke generasi. Dengan demikian, kami tidak hanya menawarkan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan, tetapi juga memberikan kontribusi nyata terhadap pelestarian budaya dan pemberdayaan komunitas lokal.

Visi Kami: Menjadi Pemimpin Global dalam Kerajinan Gerabah

Visi kami adalah menjadi pemimpin global dalam industri kerajinan gerabah, yang diakui tidak hanya di Indonesia tetapi juga di seluruh dunia. Kami bercita-cita untuk terus memperluas jangkauan pasar internasional kami, dengan menjalin kemitraan strategis di berbagai negara dan terus meningkatkan kualitas produk kami agar dapat bersaing di pasar global.

Dalam mencapai visi ini, kami menetapkan beberapa tujuan utama:

  1. Ekspansi Pasar Internasional: Dengan pengalaman mengekspor produk ke lebih dari 10 negara, termasuk Australia, Spanyol, dan Amerika Serikat, kami berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan pasar kami. Kami menargetkan untuk meningkatkan jumlah negara tujuan ekspor kami hingga mencapai 20 negara dalam lima tahun ke depan.
  2. Inovasi Berkelanjutan: Inovasi adalah kunci untuk tetap relevan di industri yang terus berkembang. Oleh karena itu, kami berfokus pada pengembangan produk baru yang menggabungkan teknologi terbaru dengan desain yang unik. Dalam lima tahun terakhir, kami telah meluncurkan lebih dari 50 desain baru, dan kami berencana untuk terus menambah koleksi kami dengan minimal 10 desain baru setiap tahunnya.
  3. Keberlanjutan dan Tanggung Jawab Sosial: Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap lingkungan dan masyarakat, kami berusaha untuk menerapkan praktik bisnis yang berkelanjutan. Ini termasuk penggunaan bahan baku ramah lingkungan, pengelolaan limbah yang efisien, serta partisipasi aktif dalam program-program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Kami juga bekerja sama dengan masyarakat lokal dalam berbagai inisiatif pemberdayaan, seperti pelatihan pembuatan gerabah untuk anak-anak dan kaum muda.
  4. Peningkatan Kualitas dan Kepuasan Pelanggan: Kami percaya bahwa kualitas adalah jaminan kesuksesan jangka panjang. Oleh karena itu, kami terus berupaya untuk meningkatkan standar kualitas produk kami dan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang memuaskan. Dengan tingkat kepuasan pelanggan mencapai 98%, kami akan terus berupaya untuk mencapai 100% dalam waktu dekat.

Dengan misi dan visi yang jelas, Rasyid Ceramic siap untuk menghadapi tantangan dan peluang di masa depan. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi, menjaga kualitas, dan memperluas jangkauan pasar kami, sambil tetap setia pada akar budaya dan tradisi yang menjadi dasar dari setiap karya yang kami hasilkan. Melalui upaya ini, kami berharap dapat terus menginspirasi dan memberikan nilai tambah, tidak hanya bagi pelanggan, tetapi juga bagi masyarakat luas.